민자고속도로 통행료 미납 해결법, 비대면 조회 및 납부 방법 안내

도로를 주행하다 보면 종종 민자 고속도로에서 통행료를 미납하게 되는 상황이 발생할 수 있습니다. 하이패스 차로를 사용하지 않았거나 카드 결제를 하지 않았을 때가 이에 해당하죠. 이런 상황에서는 어떻게 대응해야 할지 고민이 많으실 텐데요. 오늘은 ‘민자고속도로 통행료 미납’을 주제로, 미납된 통행료를 조회하고 납부하는 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.

 

하이패스 홈페이지

 

고속도로 통행료 미납 조회 및 납부 방법

고속도로 통행료를 미납했을 때, 가장 먼저 해야 할 일은 미납 내역을 조회하는 것입니다. 다양한 방법으로 미납 조회와 납부가 가능하니 상황에 맞게 선택할 수 있습니다.

 

 

방문을 통한 미납 조회 및 납부

가장 직접적인 방법으로는 전국의 고속도로 영업소, 은행, 편의점(GS25, CU), 그리고 휴게소를 방문하는 것이 있습니다. 각각의 장소에서 미납 통행료를 현금이나 카드로 결제할 수 있습니다. 아래 표를 참고하시기 바랍니다.

 

 

방문 채널 및 납부 방법

방문 채널

납부 방법 및 결제 방식

고속도로 영업소

직접 방문하여 현금 또는 카드 결제

은행

창구에서 현금 또는 카드 결제

편의점 (GS25, CU)

편의점 기계에서 현금 결제

휴게소

직접 방문하여 현금 또는 카드 결제

 

비대면 미납 조회 및 납부

온라인과 모바일을 이용한 비대면 조회 및 납부 방법도 편리합니다.

  • 하이패스 홈페이지: 하이패스 홈페이지에서 차량번호를 입력하고 조회 버튼을 클릭하면, 미납 통행료가 있는 경우 본인 인증 후 납부할 수 있습니다. 결제는 계좌이체, 후불카드, 신용카드로 가능합니다.
  • 하이패스 홈페이지

  • ARS 납부: 전화번호 1588-2504로 ARS에 접속하여 미납 통행료를 신용카드나 체크카드로 납부할 수 있습니다. ARS 절차를 통해 차량번호 입력 및 결제를 진행할 수 있습니다.
  • 모바일 앱: ‘고속도로 통행료’ 앱을 통해 미납 요금을 확인하고, 결제할 건을 선택한 후 납부하기 버튼을 클릭하여 계좌이체, 후불카드, 신용카드로 결제할 수 있습니다.
  • T-map 연동 납부: T-map 내비게이션에서 ‘운전생활 > 카라이프’ 메뉴를 선택하여 차량 정보를 등록하면 고속도로 미납 통행료를 조회하고 납부할 수 있습니다.

 

자동납부 서비스

후불 하이패스 카드가 있다면 자동납부 서비스를 신청할 수 있습니다. 하이패스 홈페이지에서 공동 인증서로 로그인한 후, 미납통행료 자동납부를 신청하고 등록내역을 조회 및 변경할 수 있습니다. 문자, 카카오톡, 카카오페이 전자고지 등으로 미납 고지서 알림 서비스도 신청할 수 있습니다.

 

 

하이패스 홈페이지

 

민자 고속도로 통행료 미납 조회 및 납부

민자 고속도로 통행료는 민자도로 관리지원센터를 통해 조회 및 납부할 수 있습니다. 하지만 일부 구간은 직접 연락하여 미납 내역을 확인하고 결제해야 할 수도 있습니다. 민자도로 관리지원센터의 전화번호는 044-211-3377이며, 전화 후 전용 가상계좌 SMS를 수령하여 결제할 수 있습니다. 신용카드 결제나 분할납부가 필요하면 개별 민자 고속도로에 문의해야 합니다.

 

 

민자 고속도로 현황

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  • 덕송 내각 고속도로
  • 화성 도시 고속도로
  • 제이 경인 고속도로(안양-성남)
  • 서울 북부 고속도로(구리-포천)

민자 고속도로 온라인 조회 및 납부

미납 통행료를 온라인으로 조회 및 납부하려면 CePHis 홈페이지를 방문해 보세요. 단, 노선별 미납 통행료가 40건 이상일 경우 조회가 가능합니다. 미납 통행료를 납부하지 않으면 최대 10배의 과태료가 부과될 수 있으니, 빠르게 해결하는 것이 좋습니다.

 

 

CePHis 홈페이지

 

민자 고속도로 통행료 미납 문제는 다양한 방법으로 간편하게 해결할 수 있습니다. 방문, 비대면 조회 및 납부, 자동납부 서비스 등 여러 경로를 통해 문제를 해결하시길 바랍니다. 미납된 통행료를 빠르게 납부하여 과태료 부과를 예방하는 것이 중요합니다. 안전하고 편리한 도로 이용을 위해 적극적으로 관리하시기 바랍니다.