오늘은 페이스북 계정이 잠기는 상황에 대해 알아보고, 간단한 해제 방법을 소개하겠습니다.
페이스북 계정 잠김 해제 방법
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페이스북 계정이 잠기는 경우에는 주로 두 가지 상황이 있습니다. 첫째, 타인이 비정상적으로 로그인한 경우. 둘째, 페이스북의 정책을 위반하여 계정이 잠긴 경우입니다. 두 상황에 따라 해제 방법이 다르니 차근차근 알아보겠습니다.
페이스북 계정 비정상 로그인으로 잠긴 경우
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- 스마트폰 등 본인 인증을 통해 잠김 해제 가능합니다.
- 등록한 이메일 또는 전화번호로 인증하여 해제할 수 있습니다.
페이스북 계정 정책 위반으로 잠긴 경우
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- 신분증 인증 또는 특정한 비밀 링크를 통해 잠김 해제가 가능합니다.
페이스북 계정 잠김 해제 방법 상세 절차
- 페이스북 홈페이지나 어플의 고객센터에 접속합니다.
- ‘로그인할 수 없습니다.’ 링크를 클릭하여 로그인 불가능한 이유를 확인합니다. (비밀번호 오류, 개인정보 문제 등)
- 계정이 비활성화된 경우 그 이유를 확인합니다. (페이스북 약관 위반, 가명 사용, 다른 사람 사칭, 괴롭힘 광고 등)
- 문제를 해결하기 위해 ‘이 양식을 사용하여 이의를 제기하세요.’ 링크를 클릭합니다.
- 해당 페이지에서 사용자 정보 (로그인 이메일 주소, 휴대폰 번호, 이름)를 기재합니다.
- 마지막으로 신분증 사진을 업로드하여 공식적으로 페이스북에 이의를 제기합니다.
결론
위의 방법을 통해 페이스북 계정 잠김을 해제할 수 있습니다. 계정 보안을 유지하며 페이스북을 즐겁고 안전하게 사용하시기 바랍니다.
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